Si un alumno está muy insatisfecho y presenta una solicitud de reembolso, el tutor tendrá la oportunidad de presentar una refutación de la solicitud de reembolso con su punto de vista de lo sucedido. Con esta información, nuestro equipo decidirá si la solicitud de reembolso será aceptada o no.
Es importante tener en cuenta que hasta ahora esta situación nunca ha ocurrido, pero si lo hace, este es el procedimiento que se seguiría para evitar cualquier mal uso de las solicitudes de reembolso.
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